Политика конфиденциальности

1. О сервисе

TakeRaw — рабочее пространство для фотографов, видеографов и других создателей контента. В этой политике «TakeRaw», «сервис» и «оператор сервиса» означают продукт TakeRaw и лицо, управляющее сервисом.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Данные аккаунта и профиля: имя, email, язык, тип аккаунта и настройки.
• Рабочие данные: съёмки, клиенты, даты, время, локации, задачи, чек-листы и оборудование.
• Коммуникации: сообщения с поддержкой, вложения и обратная связь.
• Данные доступа: сведения о подписке, trial-периоде, реферальных кодах и бонусах. Это не означает, что платёжный провайдер уже подключён.
• Данные монтажа и проекта: плановые дни монтажа, фактически записанные рабочие сессии, стоимость проекта, статус оплаты и расходы.
• Технические данные, необходимые для входа, безопасности, диагностики ошибок и работы сервиса, включая cookies авторизации.

3. Для чего используются данные

• Для создания аккаунта, входа и защиты доступа.
• Для сохранения и отображения проектов и связанных рабочих данных.
• Для работы календаря, Assistant, монтажа, финансов проекта и поддержки.
• Для предотвращения злоупотреблений, диагностики проблем и улучшения надёжности TakeRaw.
• Для выполнения действий, которые пользователь явно запускает в подключённой интеграции.

4. Поставщики инфраструктуры

TakeRaw использует стороннюю инфраструктуру для работы продукта, включая Supabase для аутентификации, базы данных и хранения файлов, а также Vercel для размещения веб-приложения. Эти поставщики могут обрабатывать данные только в объёме, необходимом для предоставления своих услуг и работы TakeRaw.

5. Google Calendar и подключённые сервисы

Когда поддерживаемая интеграция Google Calendar станет доступна и пользователь решит её подключить, доступ будет запрошен только после явного согласия Google. TakeRaw будет использовать полученный доступ только для выбранной функции синхронизации событий TakeRaw с календарём пользователя.

TakeRaw не должен запрашивать доступ к данным Google, которые не нужны этой функции. OAuth-токены должны храниться защищённо, не передаваться другим пользователям и не быть доступны во frontend. Пользователь сможет отключить интеграцию; после отключения доступ должен быть отозван, а сохранённые токены удалены в соответствии с техническими и резервными процедурами сервиса.

Использование и передача TakeRaw информации, полученной через Google APIs, будет соответствовать Google API Services User Data Policy, включая Limited Use requirements.

6. Google Maps URLs

TakeRaw может формировать ссылку Google Maps из текстовой локации съёмки. Сейчас TakeRaw не использует Google Maps API, Places API или собственную базу координат. При нажатии ссылка и текст локации передаются из браузера пользователя напрямую Google Maps и обрабатываются по правилам Google.

7. Хранение и безопасность

Мы применяем разумные технические меры для ограничения доступа к пользовательским данным, включая аутентификацию и правила доступа к данным. Ни одна интернет-система не может гарантировать абсолютную безопасность.

Данные хранятся столько, сколько это необходимо для работы аккаунта, выполнения законных обязательств, безопасности и разрешения споров. Срок может зависеть от типа данных, резервных копий и состояния аккаунта.

8. Выбор и права пользователя

Пользователь может обновлять доступные данные профиля и управлять данными проектов в интерфейсе TakeRaw. Запросы о доступе, исправлении или удалении данных можно направить через существующий канал поддержки внутри аккаунта. Возможность выполнить запрос может зависеть от применимого законодательства и обязательных сроков хранения.

9. Данные других людей

Если пользователь добавляет сведения о клиенте или другом человеке, он отвечает за законное основание для их использования и за то, что не загружает лишние или запрещённые данные.

10. Обновления и контакт

Политика может обновляться по мере развития продукта или требований законодательства. Актуальная версия публикуется на этой странице.

По вопросам конфиденциальности используй канал поддержки в TakeRaw. Публичный контактный email будет опубликован до широкого внешнего запуска сервиса.